一、师爷——权贵的私人顾问
1、“师爷”的由来
师爷是清朝时期人们对于辅佐各级官员的文人学士的一种称呼，但师爷作为一种“职位”或者“阶层”，则早已有之。古代将帅出征，通常以幕为府，称为幕府。那些辅佐统帅、帮助办理各类事务的人，被称为“幕僚”“幕宾”“幕友”。
春秋战国时期，贵族阶层逐渐没落，学习不再是“士”的特权，大量获得了学习机会的人为寻求个人出路或实现抱负，选择投靠某个国君、贵族或势力集团，以求得到重用。而各国君主为了富国强兵，迫切需要谋士出谋划策。这些谋士实际上是君主的私人顾问，成为后代幕僚的鼻祖。
2、清朝的师爷
清代地方主管官员从总督到知县，通常都会聘请若干师爷协助自己处理各类事务。清代1500多个州县中，每个主管的官员几乎都会聘请师爷，加起来全国师爷的人数可能有上万人。费正清在他的《剑桥中国晚清史》中曾记录：“随着官员在省级或地方一级职责的加重，幕友的规模和人数也跟着增加。到18世纪末，这些助手的总人数估计已达7500人。 ” 因此，当时社会上流行着一句谚语： 无幕不成衙。
清朝的师爷并不是官方委派，而是由幕主个人聘请，虽是聘用而来，幕主对师爷的态度却并不像寻常的下人，而是尊称为“老夫子”、“西宾”，师爷则称幕主为“东翁”、“东家”。 至于师爷的工作内容、待遇等等则一律由幕主自行安排和承担，不受朝廷干涉。师爷的工作内容通常是在刑名律例（法律适用）、钱粮会计（财务、税务管理）等方面给幕主提供协助，甚至代替幕主处理这些事务。幕主给予师爷的待遇是十分优渥的，这不仅体现在酬劳上，也体现在幕主对他们的礼数上，幕主对师爷一般以宾客相待，称他们为“师友”。
清朝师爷的种类很多，除了前面提到的处理法律和税务的刑名师爷和钱谷师爷，还有书启师爷、账房师爷、挂号师爷等等。
刑名师爷在各类师爷中的角色是最重要的，地位和待遇相对也会高一些。因此，很多落榜的秀才对姓名师爷趋之若鹜。但刑名师爷的“执业资格”确是很难取得的，初学者通常要随师父学习三年，才能初步掌握所谓姓名之学。
钱谷师爷，顾名思义是掌管地方钱、粮事务的师爷。这里的钱、粮指的是税收，而税收在明清时期可以说是地方政府最为重视的一个环节，它和州县长官的政绩直接挂钩。因此州县长官很乐意花大价钱聘请精明能干的钱谷师爷，帮助核算和监督地方财政税收事务。
书启师爷，主要负责起草公文。 放到现在，更像是公关人员。身在官场，各州县的长官难免有需要应酬的场合，古时不像现在这般方便，如有升迁、大寿、佳节等喜事，自己又不便亲自前往道贺的，通常需要写一些礼节性的帖子。这类文章最需要言辞华丽，交给书启师爷正合适。不过涉及比较重要的公事的帖子，则还是需要刑名或者钱谷师爷来起草，例如上奏的奏章等。
账房师爷与钱谷师爷有相同之处，都是管钱的，但工作内容各有侧重。账房师爷管的是“私钱”，也就是长官的私人财务。通常官府内的仆役等工作人员的工资，都是由账房师爷发放的。
挂号师爷也称号友，其主要职责是对出入衙门的各种公文进行登记收发，并且整理成册，以便随时查阅。除此之外，挂号师爷还有另外一项职能，就是提醒长官办理各种公事的时限，督促其他师爷、书吏在时限内抓紧办理。
3、绍兴师爷现象
绍兴师爷其实在明朝就已经是一种知名的“特产”，只是在那个时候，很少称幕僚为师爷，因此他们是以“绍兴胥吏帮”闻名天下。明朝开始，绍兴哪些科举落榜的文人开始流行去官府做师爷。明代小说《醒世恒言》里甚至说绍兴人把当书吏作为一项生意来做，以至于天下衙官一大半出自绍兴。
绍兴师爷这个“招牌”，可谓毁誉参半。其中，有像汪辉祖这样的誉满全国的幕学家与法律专家，也不乏助纣为虐，鱼肉百姓的劣幕。当年鲁迅与陈源的笔战中，陈源就曾讥讽鲁迅“有他们贵乡绍兴的刑名师爷的脾气”，师爷在老百姓眼中的形象可见一斑。但即便如此，师爷这个行业在清朝历史中，仍然扮演着举足轻重的作用。
综上所述，所谓师爷其实是一群高级知识分子，不同于通过科举考试走上仕途的各级官员，他们学到的更多是经世致用之学，在法律、财务、文学等方面拥有自己的专长。他们没有正式的官职，而是直接受聘于行政官员，与幕主是平等关系，辅佐甚至是代理幕主处理行政、司法事务。因此，师爷对于古代官员而言，就像是现在的“私人顾问”。
二、家族办公室——高净值家族的核心幕僚群
1.家族办公室的概念和分类
家族办公室最近开始频繁的进入国人的视野，但其实它在西方国家的历史已有百年，可以说是一个古老的行业。很多西方顶级的富豪家族都会选择以家族办公室的方式来管理家族财富，只是大多冠以“基金”、“信托”的名义，因此在国内鲜有人提及。不过，随着近年中国个人财富快速地增长，许多中国富豪也开始关注家族办公室，例如SOHO中国的潘石屹，龙湖地产的吴亚军等等。
根据美国家族办公室协会的定义，家族办公室是“专为超级富有的家庭提供全方位财富管理和家族服务，以使其资产的长期发展符合家族的预期，并能够顺利地进行跨代传承和保值增值的机构。 ”
家族办公室通常分为两类：单一家族办公室联合家族办公室，这是以家族办公室所服务的家族的数量为标准划分的。
单一家族办公室，通常由家族自己设立，只为这一个家族提供财富管理以及其他服务。 托 由于每一个家族的资产规模、人员构成、支柱产业不同，因此单一家族办公室基本上没有固定的标准或形式。
联合家族办公室，则是同时为多个家族提供财富管理服务的机构，他们通常提供标准化的服务。联合家族办公室并不意味着规模一定会比单一家族办公室要大，事实上，许多单一家族办公室都是行业中的巨型公司。例如索罗斯曾在2012年将著名对冲基金SFM中其他投资者的资金全部退回，使其转变成为只为自己服务的单一家族办公室，目前管理着大约250亿美元的家族资产，规模巨大。
2.家族办公室的主要功能
家族办公室的主要功能是为家族治理及管理四大资本--金融资本、家族资本、人力资本和社会资本。
(1)金融资本。 超高净值家族中，其资产往往分散在各银行、证券公司、保险公司等机构中，甚至还会存在于各个不同的国家。通过家族办公室则提供财务簿计服务，将家族分散的资产集中到一张资产负债表上，便于对家族财产进行全局的规划。在这个基础上，家族办公室选择值得信任的投资经理，根据家族的风险偏好进行投资，从而实现家族财富的保值增值。
(2)家族资本。家族资本的核心是家庭关系。家族办公室通过制定一系列的制度，如家族宪法、家族大会等等，以维系整个家族的正常运转。在庞大的家族体系中，家族办公室甚至要对每个人的衣食住行进行管理，例如海外住宅维护、艺术收藏的保管、私人飞机、游艇的使用等等。
(3)人力资本。家族办公室的目标是保持家族的生命力，让他不至于因为富一代的离世而走向衰落。这其中很重要的因素就是家族的人力资本。人力资本很大程度体现在教育和职业规划上。家族办公室需要针对不同年龄段、不同性别的家族继承人设定合理的教育计划，以保证下一代有能力带领家族持续前进。
(4)社会资本。这通常是顶级富豪家族会关注的内容。例如慈善资金、活动的管理和规划，家族的公众形象等等，都可以交给家族办公室协助处理。同时，家族办公室也是不同富豪家族维系关系网络的重要平台。
从以上定义和功能来看，家族办公室是超级富豪家族的一个幕僚群体，这个群体规模少则数人，多则几十人，在法律、金融、教育、社会影响等等方面共同发挥作用，正如中国近代的刑名、钱谷、书启师爷等共同为一个幕主打点大小事务一样。不同的是，这个群体是一个紧密关联的组织，作为一个整体对家族负责。
三、师爷阶层对现代家族办公室的参考意义
师爷和家族办公室，一个是古代政要的私人顾问，一个是现代超级富豪家族的幕僚群体。两者在服务的对象、内容、目标以及存在形式上都有着诸多差异，但他们在角色定位上又有着相似之处：他们都与幕主/家族没有隶属关系，都可以代替幕主/家族做出某些决策，都收取由幕主/家族提供的报酬。因此，在某些层面，家族办公室也许可以从师爷阶层学习到一些有用的经验。
1.花时间培养属于自己的家族办公室人才
在清朝，成为一名合格的师爷需要学习相关知识和技能，这门学科叫做“幕学”。 学习“幕学”，就是学习法律、财务相关的专门知识，其中法律尤其重要。 如汪辉祖所言，“幕之为学，读律而已。”明清之际，地方的官员大多是通过科举考试进入仕途，他们为了应付科举所学内容不过是八股，一旦做了地方官员，那些做官必备的技能例如征收、判案、递奏章等等一概不会，因此他们需要师爷这样经验人士在旁帮衬，一来二去，自己也可以习得不少技能。这也是为什么幕主对师爷通常是以礼相待，亦师亦友的关系。
幕学要学好，首先要有一定的素质基础，古代社会的士农工商四大阶层，基本上也只有“士”和希望成为“士”的人能够有一定的文化学识和学习能力。那些已经考取功名的人，自己做了官，自然没有动力也没有必要再去学所谓“幕学”。因此大量的落榜的读书人选择了学幕，一来可以提前进入官场历练一番，另一方面他们也没有其他生存技能，做师爷倒是可以获得不错的收入，不失为权益之计。
学幕多为学徒制。刚入门的初学者需要拜一名已经做上刑名师爷或钱谷师爷的人为师，由师傅推荐给自己的幕主，做些简单的书启师爷或者挂号师爷的工作， 同时师傅手把手传授各项专业技能和经验，直到徒弟可以独当一面。因此，师爷成为当时社会中少有的读过书、有学问，同时又掌握律法、钱粮等实用技能的高级知识分子。
现如今，掌握各种专业技能的人才已经不是稀缺品，但是在家族办公室行业中，却仍然面临着人才战略和培养的问题，尤其是在家族办公室刚刚兴起的中国。
对于需要聘请或创设家族办公室的富豪家族来说，家族办公室的高管遴选绝对是一项挑战，为了避免给家族带来风险，遴选高管的过程需要十分的谨慎。 家族办公室的高管不仅需要具有过人的专业技能和沟通能力，能够独当一面， 而且应该诚实、值得信赖、认同家族的价值观，这样的人才可以说是稀缺品。
而关于家族办公室行业，目前并没有专门的人才培养机制，从事家族办公室业务的人员，或许在法律、税务、金融等专业领域拥有过硬的本领和素质，但这些都还只是最基本的要求，远远达不到为超高净值家族“掌舵”的程度。人才稀缺加上培养机制的缺失，导致家族办公室行业人才缺口非常之大，这与我国清朝师爷数量爆发，甚至产生绍兴师爷这样的“名牌”形成了鲜明对比。
其实，这个行业缺的并不是专业人才，社会中的知名律师、资深投资专家、移民规划专家等等俯拾即是。我们缺的是拥有丰富的家族办公室运营管理经验，懂得构建合理商业模式，能够取得家族信赖的家族办公室高管。这样的技能并不是可以在学校或者培训中学到的。由此，我们不妨返璞归真，从师爷的培养过程中学习一些经验。
师爷培养的关键无非三点，第一，供选拔的人才来源于基础素质较好的科举落榜生（科举考试需层层选拔，考上不易，落榜也不意味着学习能力不好）；第二，由师傅推荐至官府实际操练，并亲自传授技巧；第三，不怕花时间。如今，基础素质体现在学历、语言、专业、经验等等方面，由于社会分工以及学科划分越来越细，诸如法律、税务、管理等技能都包含在了基础素质当中，不必向师爷一样还要专门学习所谓“经世致用之学”，但家族财富相关的行业规则、经验法则、处世原则等等仍然需要专门的学习，这部分的学习则可以借鉴师爷的“导师”制。对于获得入门资格的人选，可以视其从事的专业领域，如投资、金融、财富传承、税务筹划、移民规划等等，分配分管该领域的前辈一对一指导。于此同时，还应当为初入门者提供交叉学习的机会，让其对其他领域的基础性知识和流程有通盘的了解。此外，人才的培养非经过一定时间的沉淀和积累不可，在我国家族办公室行业刚刚起步的阶段，更不应急躁，而应多花时间培养属于自己的，符合中国国情的家族办公室人才，要记住，自己培养的远比从别人处直接拿来的更符合实际所需。以这样的方式和理念，或许能够培养出家族办公室真正需要的人才。
2.保持家族办公室服务的订制属性
清朝的师爷一般不会终身从幕于同一个主官，相反服务过的主官越多，越显得这个师爷有水平，很抢手。但是，一个师爷绝不会同时担任两个主官的幕僚。一方面是因为师爷赖以生存的除了自己的专业技能，还有幕主对其个人的信赖，同时在两家任职，将破坏幕主的信任度；另一方面，古代的交通、通信等条件限制，并不允许一个师爷同时在两家以上的官府工作。正因为如此，师爷为幕主提供的是独占性的、私人订制的服务，这样的好处是师爷可以全身心的为幕主处理相关事务，同时幕主也不用担心保密的问题。
现代的家族办公室其实自诞生开始，就是为单一家族服务的，门槛也相对较高，通常该家族的可投资资产规模应当超过5亿美元。高门槛、独占性服务，意味着更专业、更私密、更符合家族实际情况的财富管理服务。
随着市场需求的不断增加，开始出现了可同时为多个家族提供财富管理服务的家族办公室——联合家族办公室。联合家族办公室有着运营成本低的优点。缺点也很明显，那就是私密性较差，服务也更加标准化，难以让家族享受订制化服务。
如今两种形式的家族办公室都存在，很难说孰优孰劣。但基于家族办公室的定位，私密性和专属性是始终不能摒弃的属性。因此，联合家族办公室降低门槛，让更多的人享受到家族办公室的服务的同时，仍然应当注重保持家族信息的隐秘性以及服务的订制属性。要做到这两点，需要对家族办公室的服务内容进行通盘的梳理，对于同质化的、程序性的事务，可以制定通行的标准，提高效率；对于多样的，视家族具体情况而定的服务，则需要具体分析，提供定制化的服务。
3.尽心尽言的要求
清代名幕汪辉祖从幕33年，是当时有名的刑名师爷，《清史稿》本传如此评论他:“治事廉平，尤善色听，援引比附，律穷者，通以经术，证以古事......判决者皆曲当。” 在他从幕最后一年，他的外甥因学幕向他请教，于是他将自己几十年的研究心得、经验写成《佐治药言》交给外甥阅读。又过了几个月，汪辉祖觉得意犹未尽，又在前面这本书的基础上进行了扩充，写下了《续佐治药言》，同样是交给自己的外甥作为参考书。后来，这两本书流传甚广，逐渐成为了学幕的教材。《佐治药言》中总结了许多做师爷需要具备的能力，对现在家族办公室仍然具备一定的参考意义。
尽心，即忠于幕主。汪辉祖认为，食君之禄，分君之忧，忠君之事，这是天经地义的。何妨师爷的俸禄比起一般吏属要丰厚数倍。因此，这知遇之恩必当倾心相报，这是最基本的要求。
尽言，包含两个方面。一是幕主事务繁杂，在某些重大事项上，往往需要把精力放在主要方面，而对细枝末节的事务可能照顾不到。此事师爷应当事无巨细，通盘考虑，知无不言，尽量照顾到方方面面。例如，曾国藩与太平军交战连战连败，写奏章向朝廷请援，其中有“屡战屡败”一语，后经师爷点拨改为“屡败屡战”，虽仅移动一字位置事实未变，但用兵气概完全不同，曾国藩为此对这位师爷大加赞赏。二是幕主可能在处理事务时夹带私人利益或个人感情，师爷此时应当挺身而出，据理力陈，将利害得失梳理清楚，帮助幕主做出正确的选择。
尽心尽言，是师爷通常以个人对幕主负责的大环境下对师爷的要求。家族办公室作为一个机构，要说尽心尽言似乎有些勉强。但尽心尽言作为一项价值观，仍然值得家族办公室借鉴。
所谓尽心，与公司法中高管的忠实、勤勉义务有着相同之处。家族办公室作为家族财富的集中管理机构，同样应当做到尽心，但此处尽心更强调的是忠于契约。家族办公室应当严守契约精神，按照家族的需求最大化实现他们的利益。
尽言，即知无不言。家族办公室作为专业的财富管理机构，所提供的服务也该如此。超高净值家族需要的是对财富管理能够面面俱到，对自己家族决策面临的风险提供警示的专业机构，因此家族办公室同师爷一样，应当做到事无巨细，知无不言。
4.补缺、正误的功能
汪辉祖认为，清朝的官场存在这样一种现象：一是满人文化水平偏低，有的连字都不认识，更不用说治理地方治安问题。二是科举制度下，大多数出入官场的人，都没有处理政务的实际经验。因此，师爷需要弥补这两点不足，此为补缺。
正误是指，在处理公务的过程中，主官可能会因为被私利所拘束而发生误判，这时需要师爷告知利害，及时改正。
家族办公室同样需要具备这两样功能。例如某些家族企业主，可能对所从事的产业十分了解，对投资相关的事务也有一定的知识储备，但在婚姻关系、财富传承、海外移民等方面则相对薄弱，因此需要专业人员提供建议甚至代为决策，以最小的精力消耗，达到最好的财富保值效果。
另外一方面，对于客户的错误决定，家族办公室应当及时指出，若出现了不利的后果还应尽量补正。这是亚太地区家族办公室开始兴起之后，尤其需要注意的问题。以中国为例，很多选择家族办公室服务的都是企业创始人，他们习惯了对公司享有绝对的控制权，因此倾向于自己成立家族办公室，并且处于控制地位，此时家族办公室中的专业人员只能充当建言献策的角色，很难保持独立。对此，现代家族办公室，尤其是中国的家族办公室或许应当参考师爷阶层补缺正误的功能，及时将家族扶上正轨，以保障家族的永续发展。
中国传统文化中有很多精髓，值得我们研究借鉴。中国近代师爷阶层对现代家族办公室极具参考意义，我们相信，中国家族办公室行业的发展不仅需要学习和模仿西方国家的先进经验，也需要一些能体现中国传统文化特色的创新。随着与日俱增的家族财富管理需求的迸发，中国的家族办公室行业必将迎来属于自己的春天。
